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よくある質問
よくある質問
よくある質問集です。他にも分からない点や不安なことがある場合は気軽にご質問ください。また、保険約款は事前の通知なしに一部変更されることがありますので、何かございましたらご加入前にお問い合わせください。
日本からこの保険に加入できますか？
可能です。ovrseeが代行して手続きを行います。
保険の延長はできますか？
延長ではなく、新たに加入し直すということでお取り扱い可能です。
ビジター (観光、ビザなし) で渡航する予定ですが加入できますか？
はい、ビザに関係なく加入可能です。
加入後に何か証明になるものが送られてきますか？
お支払い終了後、数日以内にConfirmation Letterをメールで送信します。パッケージには以下の物が含まれます。保険金請求の際に必要なので大切に保管してください。
留学生保険パッケージ内容物
・留学生保険契約証
・クレームフォームのリンク (保険請求用紙)
・留学生保険補償内容 (英語)
・留学生保険パンフレット
ビジター保険パッケージ内容物
・ビジター保険契約証
・クレームフォームのリンク (保険請求用紙)
・ビジター保険パンフレット
保険料を月々分割払いすることはできますか？
可能ですが、その場合は毎回新規に加入し直すことなります。
6ヶ月留学でも保険は1年間加入する必要はありますか？
いいえ、滞在期間をカバーする日数分のお申し込みで問題ありません。6ヶ月の滞在であれば、6ヶ月分のお申し込みになります。
申し込み期間は1年ですがで、2〜3ヶ月ずつ申し込むことはできますか？
最短15日から加入可能です。それ以降の計算は1日単位での計算となります。2～3ヶ月ずつのお申し込みをすることはできますが、延長手続きが遅くなりその間に病気やケガをされ保険を受けられなかった方も過去におります。最初から滞在期間分お申し込みいただくことを強くおすすめします。
日本へ一時帰国した場合、契約はどうなりますか？
この保険は母国にいるときはカバーされません。もし帰国日が分かっている場合、その日まで保険に加入されるといいでしょう。そして、またカナダに戻られた際に再度保険に加入することができます。
治療費はキャッシュレスですか？それとも、個人が治療費を負担してその後に返ってくるスタイルですか？
まずは個人で負担します。そして、そのあとにクレーム (保険金請求) をしていただき、保険会社から小切手でお支払いとなります。
歯科はカバーされますか？
事故により緊急治療が必要な場合は、留学生保険の場合は最大$5,000まで、ビジター保険の場合は最大$4,000までカバーされます。歯の痛みは留学生保険の場合は最大$600まで、ビジター保険の場合は最大$500までカバーされますが、打撲によっての歯の治療な場合、過去に治療を受けた歯はカバーされません。
インフルエンザなどの予防注射はカバーされますか？
カバーされません。
カナダ以外の国へ旅行に行ったとき、保険はカバーされますか？
はい、カバーされます。ただし、保険お申し込み期間の51%以上はカナダに滞在しているということが前提となります。また、合計旅行日数がお申し込み期間の49%以下でしたらカバーされます。(例: 100日間加入の場合、合計旅行日数が49日以下でしたらカバーされます)
途中で解約した場合、残りの期間の保険料は戻ってきますか？
カナダから出国する場合に限り解約が可能です。キャンセルフォームの提出との際に合わせて帰国便航空券の提出が必要となります。また、保険の契約残存期間が45日以上残存期間があれば返金されますが、それまでの加入期間中に一度も請求がない場合に限ります。手数料$45にて、残りの日数は日割りで返金となります。ただ、返金には一度も保険を請求していないことが条件となります。
加入にあたり、年齢制限はありますか？
留学生保険料金は69歳まで、ビジター保険は89歳まで対象です。
喘息に対しても保険はカバーされますか？
留学生保険とビジター保険の両方とも、喘息をお持ちの方でも加入可能です。ただ、保険開始日から逆算して90日間は喘息が安定しており、病院やクリニックなどに行かれてないことが条件です。その条件が満たされている場合のみ、カナダで喘息の治療を受けられてもカバーされます。
持病を持ってても保険に加入することができますか？また、再発した時や現地で定期検査が必要な場合は補償されますか？
保険（現地留学生）に加入することができます。補償については、保険開始日から逆算して90日間は症状が安定しており、病院やクリニックなどに行かれてない場合のみ現地で症状が再発された際の治療費は保険でカバーされます。持病の定期検査は症状が安定していたとしても補償されません。
オプションで携行品や損害賠償を追加できませんか？
医療のみの保険ですので、携行品の保証やや損害賠償ありません。日本の海外旅行保険にご加入ください。
アクティビティでの事故は留学生保険でカバーされますか？
スキーとスノーボードでの事故ははカバーされます。しかし、スカイダイビングやバンジージャンプ、ロッククライミングなど危険なスポーツはカバーされません。
帰国日が決まっていない場合、保険期間はどうしたらいいですか？
風邪などで少額でも一度請求してしまうと返金がなくなるため、まずは短めで加入し現地で延長する方法がいいでしょう。
クレームをして保険金 (小切手) を受け取る前に帰国する場合はどうなりますか？
留学生保険の場合は、クレームフォームに帰国後お友達などで代わりに小切手を受け取ってくれる方のお名前と関係を書くところがあります。ビジター保険の場合は「帰国するため、代わりにMr./Ms. ◯◯宛に小切手を発行してください」と一筆書き、サインと日付を書いてクレームフォームと一緒にそのレターを郵送します。
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