Insurance

保険請求方法

保険金請求方法

提携医療機関の場合、治療費はキャッシュレスで治療を受けることができます。それ以外の医療機関では、治療費、診察料金などの医療費は一旦ご本人の立て替えとなります。医療費のお支払い後、下記の要領で保険金のご請求を行ってください。

海外旅行保険の使用方法

＊留学生保険の利用方法

Step 1. クレームフォームの準備

クレームフォーム (保険請求用紙) はメールで届いた保険パッケージからダウンロードできます。下記からもダウンロードできます。

留学生保険のクレームフォームのダウンロード

Step 2. クリニック/病院で必要書類の提示・記入

提示書類: PDFで送られる書類全て、身分証明書 (パスポートでOK) 、クレームフォーム

Step 3. 30日以内に必要書類を保険会社に送る

記入済みのクレームフォームと支払い済み請求書の原本と領収書を以下の郵送先へ送る。念のため領収書など郵送前に全てコピーを取っておきましょう。

Claims at TuGo
10th Floor, 6081 No.3 Road, Richmond, BC Canada V6Y 2B273

Step 4. 保険金を受け取る

書類受領後、4〜6週間でチェック (小切手) が指定した住所に郵送されてきます。もしカナダに口座がない場合は、チェックを現金化にできるお店をご案内しますのでご相談ください。

2ヶ月経ってもチェックが送られて来ない場合は、TuGoにお問い合わせください。

TuGo
https://www.tugo.com/

フリーダイヤル
1-800-663-0399 or 604-278-4108

Eメール
[email protected]

＊ビジター保険の利用方法

Step 1. クレームフォームの準備

クレームフォーム (保険請求用紙) はメールで届いた保険パッケージからダウンロードできます。下記からもダウンロードできます。

ビジター保険のクレームフォームのダウンロード

Step 2. クリニック/病院で必要書類の提示・記入

提示書類: PDFで送られる書類全て、身分証明書 (パスポートでOK) 、クレームフォーム

Step 3. 30日以内に必要書類を保険会社に送る

記入済みのクレームフォームと支払い済み請求書の原本と領収書を以下の郵送先へ送る。念のため領収書など郵送前に全てコピーを取っておきましょう。

Claims at TuGo
10th Floor, 6081 No.3 Road, Richmond, BC Canada V6Y 2B273

Step 4. 保険金を受け取る

書類受領後、4〜6週間でチェック (小切手) が指定した住所に郵送されてきます。もしカナダに口座がない場合は、チェックを現金化にできるお店をご案内しますのでご相談ください。

2ヶ月経ってもチェックが送られて来ない場合は、TuGoにお問い合わせください。

TuGo
https://www.tugo.com/

フリーダイヤル
1-800-663-0399 or 604-278-4108

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