Local Support
現地サポート詳細
現地サポート詳細
ovrsee選べる現地サポートの詳細をご案内します。サポート内容について何かご質問がございましたらお問い合わせください。
空港お出迎え
「日本食はここで購入できますよ」、「○○のスイーツがとってもおすすめです！」など到着初日からお得な情報もゲットすることができます。ピックアップスタッフ全員、留学経験者ですので、渡航する留学生の気持ちが誰よりも良く分かります。そんなスタッフからのサポートで留学をスムーズにスタートすることができます。
グループ同行オリエン
グループでスタッフと街へ出かける1時間の体験型オリエンテーションです。到着したての留学生と知り合い情報交換するチャンスでもあります。銀行の場所、留学生がよくご利用する図書館、おすすめなスーパーの場所などを、公共交通機関を利用し移動しながらご案内をいたします。移動中にはどんなご質問でもお気軽にスタッフへお聞きください。ご希望でしたら記念写真も撮りますのでスタッフへお申し出ください。
同行オリエン (1時間・3時間)
日本人スタッフと1時間 (ベーシック) 、個別で3時間 (プラチナ) の同行オリエンテーションを行います。生徒さんからご希望をうかがい、オリエンテーションのプランニングをします。英語が不安な生徒さんでも、スタッフが同行し通訳いたしますので安心して留学生活スタートしていただけます。何か購入する必要なものがあれば、お店へご案内し、ご購入のお手伝いなどもサポートします。
※同行オリエンテーションは到着翌日に行うことが多いですが、到着日によっては翌週になることなどもございますのでご了承ください。
LINEサポート
ovrseeで満足度の高いサポートの1つです！24時間いつでもメッセージを残すことができます。こちらからのご返信はトロント時間平日9:00〜20:00の間で行います。広いカナダで時差があってもLINEサポートで留学生とスタッフの距離がぐっと近づきます。気軽にチャットをしながら写真やファイルも送信できるので、クイックレスポンスがもらえて便利です。
バンクーバー生徒さんには、渡航1〜2週間以内に代表秋山みほから現地生活フォローアップを行っております。ご希望でしたらカメラ通話も可能です。顔見ながらのカウンセリングは安心度が違います。
24時間緊急レスキュー
安心度が高いサポートです！トロントオフィス営業時間外 (トロント時間平日9:00〜17:00) に緊急サポートが必要な場合にご連絡することができます。ご連絡内容の例としては、盗難にあった、ケガ・体調崩してクリニックに行きたいなどです。過去にクリニックで看護師さんやドクターから言われていることが分からず、スピーカーフォンで医療通訳をしたこともあります。レンタカーをしてモントリオール滞在中に、車の窓ガラスを割られてしまい、レンタカー屋さんへの連絡や警察へ連絡するサポートも緊急レスキューとして対応しました。困った時に日本語でサポートしてもらえるので安心です。
ご家族安心サポート
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